慢性病管理系統的必要性

慢性疾病，全稱(chēng)是慢性非傳染性疾病，主要包含心腦血管病、惡性腫瘤、糖尿病、慢性呼吸道疾病等。

伴隨著(zhù)社會(huì )老齡化和生活節奏的加快，慢性疾病已經(jīng)成為全球范圍內重要的公共衛生問(wèn)題。按照世衛組織調查數據顯示，現階段每一年因為疾病死亡的人里有大部分是由于慢性疾病造成。

慢性疾病的一大特色是病程很長(cháng)，患者常常需不斷護理、長(cháng)期服藥、定期隨訪(fǎng)，并且患者積極參與度、自我約束能力及其患者依從性對疾病發(fā)展都有著(zhù)負面影響。針對慢病患者而言，藥物醫治雖可以在一定程度上緩解疼痛、減緩疾病過(guò)程，但影響患者本身不良的生活習慣，在飲食上、健身運動(dòng)、生活作息等方面進(jìn)行科學(xué)規劃與控制更關(guān)鍵。因此僅僅只是依靠患者主動(dòng)性去治療慢性疾病非長(cháng)遠之計，幫助他們實(shí)現診療方案、學(xué)會(huì )自我管理的慢病管理方式這才是慢病患者最寶貴的。

但這樣的長(cháng)期和緊密的監護與管理會(huì )為醫務(wù)人員帶來(lái)極大的壓力，也容易給醫生和患者導致溝通上邊的各種各樣摩擦，進(jìn)而引起一連串糾紛，導致醫患矛盾。

數字化時(shí)代下，利用信息化手段改進(jìn)醫患溝通技巧方式方法，改善醫患矛盾，引領(lǐng)慢病管理的工作，已經(jīng)成為當前需要解決的問(wèn)題。怎樣打破慢病管理中醫患溝通技巧堡壘，實(shí)現高效的慢性病治療及管理刻不容緩。