互聯(lián)網(wǎng)醫療發(fā)展至今,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通、便捷等特性,顛覆了傳統醫療服務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通道連接患者與醫生,實(shí)現在線(xiàn)預約、健康咨詢(xún)、院后康復等醫療服務(wù),并逐漸觸及診療核心。業(yè)內逐漸形成一種共識:患者不愿為醫療周邊服務(wù)買(mǎi)單,真正產(chǎn)生價(jià)值的是診療服務(wù)環(huán)節。
患者之所以用互聯(lián)網(wǎng)醫療平臺解決疾病健康問(wèn)題,關(guān)鍵在于平臺上的醫生提供的診療服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)醫療產(chǎn)品的目標在于醫生,只要抓住了醫生,就抓住了患者,診后隨訪(fǎng)市場(chǎng)同樣如此,需要找到醫生的實(shí)際痛點(diǎn),并且轉換到產(chǎn)品層面。
從醫生的角度看,面臨臨床工作量大、職稱(chēng)晉升壓力大等問(wèn)題。對于診后隨訪(fǎng)來(lái)說(shuō),患者診后信息不暢,醫生無(wú)法有效管理等。醫生如果通過(guò)傳統的電話(huà)隨訪(fǎng),往往患者數據的溯源存在問(wèn)題,價(jià)值度低,醫生更希望互聯(lián)網(wǎng)診后隨訪(fǎng)產(chǎn)品能夠幫助他輕松管理患者并做患者隨訪(fǎng)跟蹤、收集臨床診療方案數據輔助臨床科研、提高診療工作效率與質(zhì)量、醫療健康咨詢(xún)等。
從患者的角度出發(fā),其離開(kāi)醫院的唯一需求就是疾病得到更好更快的恢復,提高診療質(zhì)量。但是診后隨訪(fǎng)僅僅依靠醫生單方面推動(dòng)還不行,更重要的是調動(dòng)患者的積極性,激勵患者參與到診后治療與康復過(guò)程。通過(guò)疾病過(guò)程記錄強化患者的自我管理、自我參與的意識,把患者從被動(dòng)配合角色轉變?yōu)閰f(xié)同治療的主動(dòng)者,提高患者教育及依從性,參與治療過(guò)程,提高醫療效果。
目前在整個(gè)醫療市場(chǎng),傳統醫療與互聯(lián)網(wǎng)醫療正在加速融合,隨著(zhù)創(chuàng )新模式的探索,互聯(lián)網(wǎng)隨訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)展勢頭不可低估。